Privacybeleid

In deze privacyverklaring leg ik je uit welke gegevens ik van je verzamel en wat ik met deze gegevens doe. Je kunt vragen en opmerkingen betreffende jouw privacy versturen via het contactformulier op deze website of via e-mail.

E-mailadres: info@skibidesign.nl.

Wat zijn persoonsgegevens?

Alle gegevens die iets over jou vertellen en gebruikt kunnen worden om jou te identificeren zijn persoonsgegevens. Denk bijvoorbeeld aan je naam, je contact- of adresgegevens. Ik verwerk geen bijzondere persoonsgegevens.

Wanneer verwerk ik jouw persoonsgegevens?

1. Om je te kunnen helpen als je vragen hebt.

Ik help je graag als er vragen of onduidelijkheden zijn. Je kunt mij bellen, e-mailen of een formulier invullen. Om je te kunnen helpen moet ik een aantal gegevens van je opslaan. Op die manier weet ik wie je bent en kan ik ook later terugvinden waar we het over hebben gehad.

Als je vragen voor mij hebt dan sla ik de volgende gegevens van je op:

  • N.A.W. gegevens (naam, adres en woonplaats)
  • Telefoonnummer + WhatsApp gesprekken
  • E-mailadres
  • Jouw bericht
  • Overige door jou aangeleverde persoonsgegevens

Het opslaan van deze gegevens valt onder de wettelijke grondslag:
gerechtvaardigd belang.

2. Om een overeenkomst uit te voeren, adviseren over mijn werkzaamheden, advies over website-onderhoud, je een offerte te kunnen sturen en afspraken met je te kunnen maken.

Als je bij mij producten en/of diensten afneemt dan wil je natuurlijk goed geholpen worden en ontvangen wat jehebt gevraagd. Ik sla de volgende gegevens op voor het uitvoeren van een overeenkomst:

  • Voor- en achternaam
  • Adres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Overige door jou aangeleverde persoonsgegevens

Het opslaan van deze gegevens valt onder de wettelijke grondslag;
uitvoering van de overeenkomst.

3. Om te kunnen factureren

De door jou afgenomen producten of diensten moeten natuurlijk ook betaald worden. Als je dit toch niet doet dan start ik een incassotraject. In verband met facturatie & incasso sla ik de volgende gegevens van je op:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • Adres / zakelijk postadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Kamer van koophandel nummer
  • BTW-nummer

Het opslaan van deze gegevens valt onder de wettelijke grondslag;
wettelijke verplichting.

4. Om je op de hoogte te houden van wijzigingen in mijn dienstverlening.

Wanneer ik wijzigingen doorvoer in mijn dienstverlening, algemene voorwaarden, privacyverklaring of overige belangrijke zaken dan stelikje hiervan graag op de hoogte. Als je hiermee akkoord gaat dan gebruik ik de volgende gegevens om je in mijn nieuwsbriefsysteem te verwerken:

  • Naam
  • E-mailadres

Het opslaan van deze gegevens valt onder de wettelijke grondslag;
toestemming.

5. Om een website te kunnen bouwen en te kunnen onderhouden.

Als je door mij een website laat realiseren, sla ik in de meeste gevallen de volgende gegevens van je op:

  • Naam
  • Gebruikersnamen en wachtwoorden webruimte(n) en bijbehorende database

Het opslaan van deze gegevens valt onder de wettelijke grondslag;
toestemming.

Cookies

Voor mijn website maak ik gebruik van functionele en analytische cookies. Ik heb niet de intentie om bezoekers te tracken of om persoonlijke gegevens op te slaan.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op je computer, tablet of telefoon.Ik gebruik cookies met een puur technische functionaliteit zodat de website werkt zoals bedoeld. Daarnaast gebruik ik analytische cookies zoals Google Analytics om het gedrag van mijn bezoekers te kunnen bestuderen en aan de hand hiervan mijn website te kunnen verbeteren. Als ik je toestemming nodig heb om cookies te mogen plaatsen dan vraag ik je dit tijdens je eerste bezoek aan mijn website.

Doorgifte aan partners

Ik werk voor het uitvoeren van mijn dienstverlening samen met verschillende leveranciers en partners. Deze leveranciers & partners zijn onder andere partijen die:

  • webhosting verzorgen
  • drukwerk verzorgen en versturen
  • betalingen & incasso’s afhandelen

Met subverwerkers heb ik verwerkersovereenkomsten en/of geheimhoudingsverklaringen afgesloten om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen. Enkele van mijn partners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte. Met deze partners heb ik passende maatregelen genomen welke contractueel via een verwerkersovereenkomst / Data Processing Addendum zijn afgesproken. Op deze manier zorg ik ervoor dat jouw gegevens goed worden beschermd.

Indien je een drukwerkbestelling laat verzorgen door mij, en je ervoor kiest om de producten rechtstreeks op jouw adres te laten bezorgen, dan zal ik je naam en adres delen met de betreffende drukkerij. De betreffende drukkerij verstrekt je naam en adres vervolgens aan de pakketbezorger. Dit is noodzakelijk om het pakket bij je te kunnen bezorgen.

Doorgifte aan derden

In principe deel of verkoop ik jouw gegevens niet met derden, behalve met partners zoals hierboven beschreven. Het kan zijn dat ik verplicht word om je gegevens door te geven op grond van een wettelijke plicht.

De beveiliging van persoonsgegevens

Ik heb passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en ongeautoriseerd of onrechtmatig gebruik.

Melden van een datalek

Wanneer er ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch een datalek plaatsvindt dan houd ik mij aan de meldplicht datalekken en meld ik dit lek binnen 72 uur na constatering bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Mocht je een datalek ontdekken dan vraag ik je vriendelijk dit zo snel mogelijk met mij te delen, zodat ik direct actie kan ondernemen.

Aansprakelijkheid

Deze privacyverklaring heeft alleen betrekking op de persoonsgegevens die ik verwerk t.b.v. de in deze overeenkomst besproken punten. Skibidesign accepteert geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor (de werking en/of inhoud van) websites of diensten van derden.

Bewaartermijnen

Voor verschillende gegevensstromen hanteer ik verschillende bewaartermijnen. Je hebt altijd het recht om mij te verzoeken je gegevens te verwijderen. Zie hiervoor ook het kopje “Jouw rechten”.

Facturen en offertes:
Facturen en offertes blijven minimaal 7 jaar bewaard, dit in verband met de wettelijke bewaartermijn. Jouw gegevens blijven in ieder geval tot die tijd bewaard in mijn digitale administratie.

E-mailberichten: E-mails blijven minimaal 1 jaar bewaard.
WhatsApp berichten: E-mails blijven minimaal 1 jaar bewaard.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens sturen naar info@skibidesign.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vraag ikje een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart, ter bescherming van je privacy.

Ik reageer zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op je verzoek. Skibidesign wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Aanpassingen in het privacybeleid

De inhoud van deze privacybeleid kan op ieder moment worden gewijzigd door om in te spelen op nieuwe ontwikkelingen op gebied van wet- of regelgeving of wijzigingen binnen mijn bedrijf.

In ieder geval raad ik je aan mijn privacyverklaring geregeld te raadplegen om op de hoogte te blijven van mijn privacybeleid. Door na wijzigingen gebruik te blijven maken van mijn diensten ga je akkoord met deze wijzigingen.

Voor vragen kun je contact opnemen met Skibidesign:
info@skibidesign.nl