Leestijd: 4 minuten
Niets is zo irritant als een constante stroom aan SPAM-berichten die binnenkomen via het contactformulier van je website. Gelukkig zijn er verschillende anti-spam captcha oplossingen beschikbaar die je website kunnen beschermen tegen bots.
Lange tijd was Google ReCaptcha V3 een veelgebruikte gratis oplossing die deze vervelende spamberichten voor ondernemers kon tegenhouden. Maar aan dat tijdperk lijkt nu een einde te komen, nu Google alle ReCaptcha-gebruikers verplicht om over te stappen naar de nieuwe Google Cloud omgeving, waar mogelijk kosten aan verbonden zijn. Door deze verplichte wijziginge bij Google hebben veel website-eigenaren besloten over te stappen op andere methoden.
Maar welke captcha methode is het beste? Het blijft zoeken naar een goede balans tussen ‘gebruiksvriendelijk voor bezoekers’ en ‘functioneel tegen spammers’. Het liefst willen we ook nog dat het gratis is (of in ieder geval betaalbaar blijft) en dat het optisch mooi past in de lay-out van de website (dus geen groot lelijk blok boven een formulier). Welke mogelijkheden zijn er?
In dit artikel vergelijken we Google reCAPTCHA v3 met twee andere populaire opties: hCaptcha en Cloudflare Turnstile.
1. Google reCAPTCHA v3
Spamreacties en nepregistraties zijn een groot probleem voor veel WordPress-websites. Google reCAPTCHA is al jaren de bekendste captcha-oplossing. Versie 3 werkt onzichtbaar op de achtergrond en geeft elke bezoeker een risicoscore. Verdachte activiteiten worden geblokkeerd of krijgen een extra controlevraag.
Voordelen:
- Zeer betrouwbaar en breed ondersteund in WordPress-plugins.
- Onzichtbaar: bezoekers hoeven meestal niets aan te klikken.
- Regelmatige updates en sterke beveiliging van Google.
- Ondersteuning in veel WordPress plug-ins
Nadelen:
- Kan soms foutgevoelig zijn, waardoor legitieme bezoekers ten onrechte worden geblokkeerd.
- Google gebruikt data voor zijn eigen ecosysteem, wat niet altijd gewenst is. Het is niet makkelijk te achterhalen hoe Google omgaat met deze data, waardoor het lastig is om aan de Nederlandse privacywetgeving (AVG) te voldoen.
- Google dwingt alle gebruikers om over te stappen naar de Google Cloud omgeving. Mogelijk brengt dit kosten met zich mee voor website met een groot aantal ‘aanvragen’ (anti-spam checks).
2. hCaptcha
hCaptcha is een alternatief dat sterk lijkt op Google reCAPTCHA, maar meer focus legt op privacy. Het stelt vaak vragen waarbij gebruikers objecten op afbeeldingen moeten aanklikken.
Voordelen:
- Privacyvriendelijker dan Google.
- Volledig gratis voor kleine websites.
- Ondersteuning in veel WordPress-plugins.
Nadelen:
- Kan de gebruikerservaring verstoren (meer klik- of herkenningsvragen). Dit kan irritatie en frustratie opwekken bij bezoekers van je website.
- Iets minder bekend, dus sommige plug-ins vragen extra configuratie.
3. Cloudflare Turnstile
Cloudflare Turnstile is een relatief nieuwe speler en wordt gezien als een moderne, gebruiksvriendelijke captcha-oplossing. In plaats van lastige vragen te beantwoorden, werkt Turnstile volledig automatisch: bezoekers hoeven vaak niets te doen.
Voordelen:
- Vrijwel onzichtbaar en gebruiksvriendelijk.
- Zeer privacyvriendelijk: Cloudflare verzamelt geen persoonlijke data.
- 100% gratis, ook voor kleine bedrijven.
- Snelle integratie met WordPress via officiële en third-party plugins.
Nadelen:
- Nog relatief nieuw, dus minder uitgebreid getest dan reCAPTCHA.
- Vereist een Cloudflare-account.
- Het aantal widgets binnen het ‘Free Plan‘ (gratis abonnement) is beperkt. Dit abonnement biedt mogelijkheid voor het aanmaken van maximaal 20 widgets. Per widget kun je 15 hostnames (domeinen) toevoegen.
Wil je als webdesigner veel meer websites beveiligen tegen spam dan in de gratis Free Plan wordt aangeboden? Dan zul je moeten overstappen naar het Enterprise Plan waarmee je oneindig veel widgets kunt aanmaken. Dit biedt meerdere voordelen t.o.v. van het gratis abonnement, maar brengt ook aanzienlijke kosten met zich mee.
Conclusie: wat is de beste gratis captcha voor kleine bedrijven?
Voor kleine ondernemers en WordPress-websites is Cloudflare Turnstile op dit moment de beste gratis optie. Het combineert privacy, gebruiksgemak en sterke beveiliging zonder dat je bezoekers vervelende vragen hoeven op te lossen.
“Het vinden van de juiste balans tussen effectiviteit, privacy en gebruiksvriendelijkheid kan een voor WordPress-ontwikkelaars een uitdaging zijn. CloudFlare Turnstile lijkt op dit moment het beste aan te sluiten bij deze wensen.”
Heb je liever een meer gevestigde oplossing met brede plugin-ondersteuning en vind je het geen probleem om over te stappen naar Google Cloud? Dan is Google reCAPTCHA v3 een geschikte keuze. Voor wie privacy op nummer één zet, boven het gemak voor bezoekers, is hCaptcha een goed alternatief.
Auteur: Kim Vlaardingerbroek, webdesigner en grafisch ontwerper.
Kim is eigenaar van Designstudio Twente, een webdesignbedrijf en ontwerpstudio gevestigd in Losser (Overijssel). Ze heeft ruim 20 jaar ervaring op het gebied van grafische vormgeving (o.a. logo, huisstijl, drukwerk en promotiemateriaal) en webdesign (voornamelijk WordPress websites). Ze werkt in opdracht van webdesignbedrijven en reclamebureuas maar meestal als zelfstandig ondernemer voor bedrijven en ZZP’ers in Twente en ver daarbuiten.